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担当者の営業ではない対応がとてもよかった。遺族の気持ちを考えていただき、大変嬉しかった。これからもそのような対応で他の方々にも接して欲しい。素敵なお花をふんだんに取り入れてもらい満足しています。無宗教でしたので線香くささがなく大変良かった。(日比谷花壇に決められた理由として)東京出身の為、日比谷花壇は身近な存在でした。最終的にはHPで花が素敵そうだったことと、料金が明確だったこと。