資料請求をして内容について伺おうと思っていたところでした。いつ何があってもいいようにフリーダイヤルの番号をメモして持っていました。 　　さんには大変お世話になりました。誠意を持って私の希望にしっかり対応していただけました。女性だったので相談しやすかったです。 お花はさすがだなと思いました。母は花が好きだったので、センスも良く色のきれいなお花を用意してもらって良かった。 特にリースの花が良かったと思います。 お花に関しては何も言うことはありませんが、霊柩車はエスティマの様な車ではなく、クラウンの様な車で用意していただきたかった。 告別式のお料理が美味しくなかった（都内に色々あると思いますが） 返礼品も有名なお菓子屋、お茶屋さんのものがなくがっかりした。 改良すべきところだと思います。