資料等迅速に送付して下さったので大変助かりました。また、社内連絡もきちんとしておりスムースに話も進み、安心してお任せすることが出来ました。 私達家族の気持ちをよく理解して下さり、直葬ながらゆったりと心のこもった見送りが出来ました。まさかの当日のゲリラ豪雨により火葬の日が翌日になったりと、月曜日に母が死去してから連日4日間毎日お世話になりました。ありがとうございました。 お花が大好きだった母のために貴社を選びましたが、担当の○○様のアドバイスで品よく華やかな花々に囲まれて旅立つことが出来、きっと母も喜んでいると思います。 納棺から出棺までお花の良い香りに包まれ、悲しみよりも幸せな気持ちになりました。 Q2の通り、冠水のため火葬の時間に間に合わず、急きょ火葬が翌日に変更になりました。そういったトラブルの際、○○様が全て段どりをして下さり私達の不安を払拭し結果的に全てが良い方向になりました。貴社でなかったら…と思うと感謝しかありません。本当にありがとうございました。